Atgriešana

Vai es varu atcelt savu pasūtījumu, ja pārdomāju? Jā, jūs varat atteikties no pasūtījuma 14 kalendāro dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājumaJa preces jau ir nosūtītas, tad var to atgriezt, ja iepakojums ir nesabojāts. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients.

Vai es varu pieprasīt nomainīt vai atgriezt labas kvalitātes preci, kas man nepatīk? Kosmētika ietilpst to preču sarakstā, kam neattiecas atgriešanās un apmaiņa. Tomēr, ja jums kaut kas ļoti nepatīk, mēs centīsimies atrast risinājumu. Lūdzu, rakstiet mums uz eveikals@uogauoga.comJa iegādājāties produktu, kas nav kosmētika (piemēram, ota), tad preci ar nebojātu iepakojumu var atgriezt un vienoties par preces apmaiņu vai naudas atgriešanu. Lūdzu, rakstiet mums uz eveikals@uogauoga.com

Ko darīt ja saņemu nepilnīgu vai sliktas kvalitātes preci?

Mēs darām visu iespējamo, lai tas nenotiktu, tomēr ja esat saņēmuši sliktas kvalitātes vai bojātu produktu, sazinieties ar mums pa e-pastu eveikals@uogauoga.com.

Mēs preci nomainīsim pret citu vai atgriezīsim samaksāto naudu.

Lai uzzinātu sīkāku informāciju par atteikuma tiesību izmantošanu, spiediet ŠEIT